Stap 1
Dien je klacht bij ons in
Stuur je klacht naar info@onepillow.nl. Vermeld daarbij, als dat van toepassing is, je ordernummer en leg kort uit wat er aan de hand is.
Service
Klachtenprocedure
Ben je niet tevreden? Laat het ons weten. We nemen je klacht zorgvuldig in behandeling en zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Mail info@onepillow.nlStap 2
We zoeken samen naar een oplossing
We bekijken je klacht zorgvuldig en nemen contact met je op. We doen ons best om samen tot een passende oplossing te komen.
Stap 3
Bemiddeling via WebwinkelKeur
Komen we er samen niet uit? Dan kun je gebruikmaken van bemiddeling via WebwinkelKeur.