De vervoerder van jouw pakket is PostNL. Als je op een werkdag tussen 08:00u en 22:00u bestelt, zal je bestelling de volgende werkdag door PostNL worden bezorgd.
Je ontvangt altijd een track & trace-code bij jouw bestelling. Deze code wordt naar jouw e-mailadres gestuurd zodra het pakket bij de verzendservice is ingeleverd.
In het geval dat je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal PostNL het pakket bij je buren of een lokaal PostNL-punt achterlaten. Ze laten een kaartje achter met een 'niet-thuis code', waarmee je op track & trace kunt zien waar je jouw pakket kunt ophalen. Let op: PostNL bewaart je pakket een week op een PostNL-punt voordat het naar ons wordt teruggestuurd.
Wat betreft de levertijd, pakketten die op werkdagen besteld zijn worden meestal binnen 24 uur geleverd, maar dit kan soms uitlopen tot 48 uur, afhankelijk van de drukte bij de verzendservice.
De kosten voor het verzenden van je bestelling bedragen €3.95,-. Als je bestelling meer dan €50,- bedraagt, is de verzending gratis.