Le transporteur de votre colis est PostNL. Si vous commandez un jour ouvrable entre 8h00 et 22h00, votre commande sera livrée le jour ouvrable suivant par PostNL.
Vous recevrez toujours un code de suivi pour votre commande. Ce code sera envoyé à votre adresse e-mail dès que le colis aura été remis au service d'expédition.
Dans le cas où vous ne seriez pas chez vous au moment de la livraison, PostNL laissera le colis chez vos voisins ou dans un point PostNL local. Ils laisseront une carte avec un « code d'absence », avec lequel vous pourrez voir sur le suivi où vous pouvez récupérer votre colis. Attention : PostNL conserve votre colis pendant une semaine dans un point PostNL avant de nous le retourner.
En ce qui concerne le délai de livraison, les colis commandés les jours ouvrables sont généralement livrés dans les 24 heures, mais cela peut parfois s'étendre jusqu'à 48 heures, en fonction de l'affluence du service d'expédition.
Les frais d'envoi de votre commande s'élèvent à 3,95 €. Si votre commande dépasse 50 €, la livraison est gratuite.